Mange streaming-kunder sad og stirrede ind i en sort skærm, mens utilfredsheden kogte, fordi de gik glip af FC Københavns Champions League-opgør mod Villarreal, som endte 3-2 til FCK. Årsagen var omfattende tekniske fejl hos Allente, der ramte midt under kampen.
Allente forklarer efterfølgende situationen som “dårlig timing” og peger på, at berørte kunder kan få kompensation ved at kontakte kundeservice, eksempelvis i form af et billigere abonnement eller adgang til ekstra film.
Med sejren står FCK nu noteret for 24 point, hvilket kan være nok til at sikre avancement, og i ligafasen venter næste opgaver mod Napoli og senere FC Barcelona.